Alles über Ihren Duinrell-Urlaub

Lesen Sie hier alle praktischen Informationen zu Ihrer Duinrell-Buchung. Haben Sie noch Fragen? Schauen Sie sich unsere häufig gestellten Fragen an oder kontaktieren Sie uns.

Einchecken

Ihre Unterkunft ist am Anreisetag ab 15:30 Uhr verfügbar. Stellplätze sind ab 13:00 Uhr verfügbar. Die privaten Sanitäranlagen werden von Duinrell am Anreisetag zwischen 12:00 und 15:00 Uhr gereinigt. Bitte melden Sie sich zum Check-in an der Rezeption (sofern Sie keine Check-in-Informationen per Post erhalten haben). 

 

Haben Sie irgendwelche Fragen oder Beschwerden? Bitte informieren Sie uns, sobald Sie ankommen.  Kommen Sie an der Rezeption von Duinrell vorbei oder rufen Sie an unter +31 (0)70 5155282 / +31 (0)70 5155128.

Auschecken

Die Check-out-Zeit Ihrer Unterkunft ist bis spätestens 10:30 Uhr. Vorher müssen Sie Ihren Schlüssel im Briefkasten an der Schranke abgeben. Auf dem Campingplatz können Sie bis spätestens 12:00 Uhr an Ihrem Platz bleiben.

 

Bitte verlassen Sie die Unterkunft besenrein, ziehen Sie die Wäsche aus und legen Sie sie in den Wäschesack an der Außentür, werfen Sie den Müll in die Container im Wertstoffhof und lassen Sie die Spüle, den Kühlschrank und die Spülmaschine (falls vorhanden) leer.

 

Den Erlebnispark nach dem Auschecken betreten? Sie können Ihr Auto gegen eine Gebühr von 12 € auf dem Parkplatz am Eingang des Erlebnisparks abstellen. Parktickets sind an den Automaten auf dem Eingangsplatz erhältlich.

Eintritt Attraktionen und Tikibad

Gäste des Ferienparks haben Unbeschränkt Eintritt zum unseren Attraktionen. Der Zugang zum Tiki-Pool hängt von der Art der Unterkunft und der Aufenthaltsdauer ab. Wir haben alle Zugangsregelungen für unsere Feriengäste aufgelistet.

 

Zugangsregelungen Ferienpark

Duinrell ID

Mit der obligatorischen Duinrell-ID (ab 3 Jahren) können Sie den Park betreten und verlassen und haben Zugang zum Erlebnispark und Tikibad (falls bei Ihrer Buchung angegeben). Nehmen Sie ein aktuelles (Pass-) Foto für Ihren Personalausweis mit oder lassen Sie ein Foto für 4 € vor Ort machen. Tragen Sie den Ausweis immer bei sich.

Parken

Sie können maximal ein Auto pro Stellplatz oder Duingalow parken. Im Premium Plus Duingalow für 8 Personen und im Luxury Lodgetent für 8 Personen können Sie ein zusätzliches Auto kostenlos parken. Wenn Sie in der Luxus-Familien-Lodge für 12 Personen, in der Orangerie oder in der Residenz wohnen, sind 3 Parkplätze inbegriffen.

 

Werden Sie mit mehr als einem Auto unterwegs sein? Bitte informieren Sie uns vor Ihrer Ankunft per E-Mail ([email protected]) oder melden Sie dies bei Ihrer Ankunft an der Duinrell-Rezeption. Das Parken eines zusätzlichen Autos auf einem separaten Parkplatz auf unserem Ferienpark kostet 12 € pro Nacht (bei P1/P2 beträgt die Gebühr 12 € pro Tag oder Ausfahrt). Sie können Ihr(e) Auto(s) nach dem Auschecken nicht mehr im Ferienpark stehen lassen. Gegen eine Gebühr von 12 € pro Auto können Sie Ihr Fahrzeug auf unserem Parkplatz abstellen (die ersten 90 Minuten sind kostenlos).

Nummernschild

Wenn Sie Ihr Kennzeichen bei der Buchung Ihres Urlaubs nicht angegeben haben, erhalten Sie einige Tage vor der Abreise eine E-Mail mit der Frage, ob wir Ihr Kennzeichen haben dürfen. Das spart Zeit beim Einchecken. Behalten Sie also kurz vor der Abreise Ihren Briefkasten im Auge!

Bezahlung

Wenn Ihr Urlaub bestätigt ist, erhalten Sie alle Details und einen Link zur Zahlung. Sie können direkt online bezahlen oder die Zahlung manuell überweisen. Barzahlung vor Ort ist bei uns nicht möglich.

Haustiere

In unseren Unterkünften sind Haustiere nur in den speziellen Duingalows für Haustiere erlaubt: Komfort Duingalow 6 P. für Haustiere, Budget Duingalow 6 P. für Haustiere und Budget Duingalow 4 P. für Haustiere.

Sie können maximal 2 Haustiere pro Haustier-Duingalow mitbringen. Auf dem Campingplatz, im Freizeitpark und im Wald- und Dünengebiet sind Haustiere erlaubt, sofern Haustiere an der Leine geführt werden.

Bekommen sie Besucher?

Besucher sind willkommen. Zu dieser Zeit müssen Tagesbesucher, die den Erlebnispark innerhalb der Öffnungszeiten besuchen, Tickets online kaufen. Nach Schließung des Erlebinsparks ist ein Besucherausweis an der Rezeption oder beim Sicherheitsdienst für 5 € pro Person zu verkaufen, wobei ein gültiger Ausweis zurückgelassen werden muss. Tagesbesucher müssen Duinrell vor 22.30 Uhr verlassen. Wenn Sie sich bis nach 22.30 Uhr in Duinrell aufhalten, zahlen Sie beim Verlassen von Duinrell sofort 50 € pro Person.

 

Übernachtungsgäste zahlen einen Übernachtungspreis.

Karte

Hier gelangen Sie zum Duinrell-Plan. Sehen Sie eine Unterkunft oder Stellplätz an einem Ort, der Ihnen besonders gut gefällt? Für einen kleinen Betrag können Sie sich Ihren Lieblingsplatz sichern und schon im Voraus buchen. Kontaktieren Sie uns!

WLAN

Wifi ist kostenlos, wenn Sie über Duinrell buchen. Während Ihres Aufenthalts erhalten Sie einen Wifi-Gutschein, der für maximal 5 Geräte verwendet werden kann. 


Sie können zusätzliche Wifi buchen. Diese Gutscheine können an der Rezeption von Duinrell, im Superstore und in der Portierloge erworben werden. 


Die Oranjerie, die Residenz und das Duinhostel verfügen über ein eigenes Wifi-Netz. In den Unterkünften können Sie sich mit dem angegebenen Passwort einloggen.

 

Zu Ihrer Information: Es handelt sich um ein einfaches Wifi mit geringer Geschwindigkeit, das nur für leichte Internetnutzung wie E-Mail, Whatsapp und Surfen im Internet geeignet ist.

 

Hausordnung

Wenn Sie über uns buchen, erklären Sie sich automatisch mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Hausregeln einverstanden. Ein unbeschwerter Urlaub für Sie, aber auch für Ihre Mitreisenden. Das ist uns wichtig.  

Route

Planen Sie Ihre Route ganz einfach von zu Hause aus. Unsere Adresse ist:

 

Duinrell
Duinrell 1
2242 JP Wassenaar

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