Alles über Ihren Duinrell-Urlaub

Lesen Sie hier alle praktischen Informationen zu Ihrer Duinrell-Buchung. Haben Sie noch Fragen? Schauen Sie sich unsere häufig gestellten Fragen an oder kontaktieren Sie uns.

Einchecken

Ihre Unterkunft ist am Anreisetag ab 15:30 Uhr verfügbar. Stellplätze sind ab 13:00 Uhr verfügbar. Die privaten Sanitäranlagen werden von Duinrell am Anreisetag zwischen 12:00 und 15:00 Uhr gereinigt. Bitte melden Sie sich zum Check-in an der Rezeption (sofern Sie keine Check-in-Informationen per Post erhalten haben). 

 

Haben Sie irgendwelche Fragen oder Beschwerden? Bitte informieren Sie uns, sobald Sie ankommen.  Kommen Sie an der Rezeption von Duinrell vorbei oder rufen Sie an unter +31 (0)70 5155282 / +31 (0)70 5155128.

Auschecken

Die Check-out-Zeit Ihrer Unterkunft ist bis spätestens 10:30 Uhr. Vorher müssen Sie Ihren Schlüssel im Briefkasten an der Schranke abgeben. Auf dem Campingplatz können Sie bis spätestens 12:00 Uhr an Ihrem Platz bleiben.

 

Bitte verlassen Sie die Unterkunft besenrein, ziehen Sie die Wäsche aus und legen Sie sie in den Wäschesack an der Außentür, werfen Sie den Müll in die Container im Wertstoffhof und lassen Sie die Spüle, den Kühlschrank und die Spülmaschine (falls vorhanden) leer.

Eintritt Attraktionen und Tikibad

Gäste des Ferienparks haben Unbeschränkt Eintritt zum unseren Attraktionen. Der Zugang zum Tiki-Pool hängt von der Art der Unterkunft und der Aufenthaltsdauer ab. Wir haben alle Zugangsregelungen für unsere Feriengäste aufgelistet.

 

Zugangsregelungen Ferienpark

Duinrell ID

Mit der obligatorischen Duinrell-ID (ab 3 Jahren) können Sie den Park betreten und verlassen und haben Zugang zum Erlebnispark und Tikibad (falls bei Ihrer Buchung angegeben). Nehmen Sie ein aktuelles (Pass-) Foto für Ihren Personalausweis mit oder lassen Sie ein Foto für 4 € vor Ort machen. Tragen Sie den Ausweis immer bei sich.

Parken

Ein Auto kannst du kostenlos auf dem Parkplatz (meistens in Gehweite) mit derselben Nummer wie dein Duingalow oder dein Lodgezelt parken. Bei dem 8-Personen Premium Plus Duingalow und dem 8-Personen Luxe Lodgezelt ist ein zusätzlicher Parkplatz inklusive. Wenn du in der luxuriösen Familien-Lodgezelt für 12 Personen, Orangerie oder Residence übernachtest, dann sind 3 Parkplätze inklusive. Auf einem Campingplatz kannst du maximal ein Auto parken.

 

Kommst du mit mehreren Autos? Dann melde dies bitte vor der Ankunft per E-Mail ([email protected]) oder bei der Ankunft an der Duinrell-Rezeption. Das Parken eines zusätzlichen Fahrzeugs auf einem separaten Parkplatz in unserem Ferienpark kostet 15 € pro Nacht. Auf dem Campingplatz sind zusätzliche Autos nicht erlaubt. Autos dürfen höchstens bis zur Auscheckzeit auf dem Ferienpark stehen. Dies ist 10:30 Uhr für Unterkünfte und 12:00 Uhr für den Campingplatz.

Nummernschild

Wenn Sie Ihr Kennzeichen bei der Buchung Ihres Urlaubs nicht angegeben haben, erhalten Sie einige Tage vor der Abreise eine E-Mail mit der Frage, ob wir Ihr Kennzeichen haben dürfen. Das spart Zeit beim Einchecken. Behalten Sie also kurz vor der Abreise Ihren Briefkasten im Auge!

Bezahlung

Wenn Ihr Urlaub bestätigt ist, erhalten Sie alle Details und einen Link zur Zahlung. Sie können direkt online bezahlen oder die Zahlung manuell überweisen. Barzahlung vor Ort ist bei uns nicht möglich.

Haustiere

Maximal 2 Haustiere sind nur in unseren komfortablen Duingalows oder auf dem Campingplatz gegen eine Gebühr erlaubt. Haustiere sind auch im Vergnügungspark und in den Wald- und Dünengebieten erlaubt. Haustiere müssen in Duinrell an der Leine geführt werden und den Duinrell-Ausweis tragen, der beim Check-in erhältlich ist. Sie sind verpflichtet, einen "Aufräumbeutel" mitzubringen und zu benutzen.


Haustiere sind im Tiki-Pool, in den Restaurants, auf der Plaza und im Sommertheater nicht erlaubt.

 

Bekommen sie Besucher?

Besucher sind willkommen. Zu dieser Zeit müssen Tagesbesucher, die den Erlebnispark innerhalb der Öffnungszeiten besuchen, Tickets online kaufen. Nach Schließung des Erlebinsparks ist ein Besucherausweis an der Rezeption oder beim Sicherheitsdienst für 5 € pro Person zu verkaufen, wobei ein gültiger Ausweis zurückgelassen werden muss. Tagesbesucher müssen Duinrell vor 22.30 Uhr verlassen. Wenn Sie sich bis nach 22.30 Uhr in Duinrell aufhalten, zahlen Sie beim Verlassen von Duinrell sofort 50 € pro Person.

 

Übernachtungsgäste zahlen einen Übernachtungspreis.

Karte

Hier gelangen Sie zum Duinrell-Plan. Sehen Sie eine Unterkunft oder Stellplätz an einem Ort, der Ihnen besonders gut gefällt? Für einen kleinen Betrag können Sie sich Ihren Lieblingsplatz sichern und schon im Voraus buchen. Kontaktieren Sie uns!

WLAN

Wifi ist kostenlos, wenn Sie über Duinrell buchen. Während Ihres Aufenthalts erhalten Sie einen Wifi-Gutschein, der für maximal 5 Geräte verwendet werden kann. 


Sie können zusätzliche Wifi buchen. Diese Gutscheine können an der Rezeption von Duinrell, im Superstore und in der Portierloge erworben werden. 


Die Oranjerie, die Residenz, Premium Plus Duingalow und das Duinhostel verfügen über ein eigenes Wifi-Netz. In den Unterkünften können Sie sich mit dem angegebenen Passwort einloggen.

 

Zu Ihrer Information: Es handelt sich um ein einfaches Wifi mit geringer Geschwindigkeit, das nur für leichte Internetnutzung wie E-Mail, Whatsapp und Surfen im Internet geeignet ist.

 

Hausordnung

Wenn Sie über uns buchen, erklären Sie sich automatisch mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Hausregeln einverstanden. Ein unbeschwerter Urlaub für Sie, aber auch für Ihre Mitreisenden. Das ist uns wichtig.  

Route

Planen Sie Ihre Route ganz einfach von zu Hause aus. Unsere Adresse ist:

 

Duinrell
Duinrell 1
2242 JP Wassenaar

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