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Fragen

    • Ja, das ist möglich, wenn die gewünschten Unterkünfte/Campingplätze verfügbar sind. Wenn Sie garantiert nebeneinander übernachten möchten, ist dies je nach Verfügbarkeit gegen Zahlung einer Präferenzgebühr möglich.

       

      Schicken Sie eine E-Mail an [email protected] mit dem gewünschten Anreisedatum, der Anzahl der Nächte, welche/n Unterkunftsart/Campingplatz, die Anzahl der Unterkünfte/Campingplätze, die Anzahl der Personen und Ihrer vollständigen Adresse oder rufen Sie an unter +31 (0) 70 5155 255.

    • Wifi ist kostenlos, wenn Sie über Duinrell buchen. Während Ihres Aufenthalts erhalten Sie einen Wifi-Gutschein, der für maximal 5 Geräte verwendet werden kann. 


      Sie können zusätzliche Wifi buchen. Diese Gutscheine können an der Rezeption von Duinrell und in der Portierloge erworben werden. 


      Die Oranjerie, die Residenz, die Premium Plus 5 und 8 person Duingalow verfügen über ein eigenes Wifi-Netz. In den Unterkünften können Sie sich mit dem angegebenen Passwort einloggen.

       

      Zu Ihrer Information: Es handelt sichum ein einfaches Wifi mit geringer Geschwindigkeit, das nur für leichte Internetnutzung wie E-Mail, Whatsapp und Surfen im Internet geeignet ist.

       

    • Wenn Sie mehr als acht Wochen vor Anreise buchen, zahlen Sie 25% des Gesamtbetrages sofort nach der Buchung. Die restlichen 75% des Betrages müssen acht Wochen vor Anreise bezahlt werden. Bei Buchungen, die innerhalb von acht Wochen vor der Ankunft erfolgen, muss der gesamte Betrag zum Zeitpunkt der Buchung bezahlt werden. Bei Online-Buchungen ist es möglich, direkt über iDeal/ Sofortüberweisung zu bezahlen. Lesen Sie hier unsere Bedingungen.

    • Maximal 2 Haustiere sind nur im Typ Komfort Duingalows oder auf dem Campingplatz gegen eine Gebühr erlaubt.
      Obligatorisch, um im Voraus in Ihrer Buchung zu erwähnen.

       

      Der Preis für die Übernachtung auf dem Campingplatz beträgt 6,50 € pro Nacht und Haustier. Der Preis für die Übernachtung in einem Duingalow beträgt 10 € pro Tag und Haustier, einschließlich der Reinigungskosten.

       

      Haustiere sind auch im Vergnügungspark und in den Wäldern und Dünengebieten erlaubt. Haustiere müssen in ganz Duinrell an der Leine geführt werden und den Duinrell-Ausweis tragen, der beim Check-in erhältlich ist. Sie sind verpflichtet, einen "Clean-up Bag" mitzubringen und zu benutzen.


      Haustiere sind im Tiki-Pool, in den Restaurants, auf der Plaza und im Sommertheater nicht erlaubt.

       

    • Wenn Sie eine Vorzugsgebühr bezahlen und mit Vorzug buchen, ist Ihr bevorzugter Platz bei Duinrell garantiert. Wenn Sie ohne Vorzug buchen, werden Sie erst beim Einchecken über Ihren endgültigen Platz auf Duinrell informiert.

    • Am Anreisetag ist Ihre Unterkunft ab 15.30 Uhr verfügbar. Wenn Sie früher anreisen, können Sie Ihr Auto ab 11.00 Uhr an Ihrer Unterkunft parken. Ihr Campingplatz ist ab 13.00 Uhr verfügbar. Die privaten Sanitäranlagen werden am Anreisetag zwischen 12:00 und 15:00 Uhr von Duinrell gereinigt.

       

      Die Check-out-Zeit für Ihre Unterkunft ist um 10.30 Uhr, vorher werfen Sie Ihren Schlüssel in die Schlüsselbox an der Schranke. Auf dem Campingplatz können Sie bis 12.00 Uhr auf Ihrem Stellplatz bleiben. Sie können Ihr(e) Auto(s) nach dem Auschecken nicht mehr auf dem Ferienpark stehen lassen. 

       

      Autos sind im Ferienpark bis spätestens zur Check-out-Zeit erlaubt. Dies ist 10:30 Uhr für die Unterkünfte und 12:00 Uhr für den Campingplatz.

       

      Ist Ihr Fahrzeug/Wohnmobil/Wohnwagen breiter als 2 Meter? Dann biegen Sie am Ortsausgang von Duinrell am Schild „Durchgangsverkehr“ links ab.

       

    • Sehen Sie hier unsere aktuellen Öffnungszeiten der Rezeption. Eine spätere Anreise ist kein Problem, dann legen wir Ihnen den Schlüssel Ihrer Unterkunft oder Ihrer privaten Sanitäranlage und die Anreisemappe an der Security bereit.

    • Ja, das können Sie! Ab 11 Uhr können Sie einchecken, den Schlüssel und die Informationsmappe abholen und ein Auto neben Ihrer Unterkunft parken. Als Campinggast können Sie Ihr Auto bis 13 Uhr vor Duinrell parken. Ihre Unterkunft ist in der Regel erst um 15:30 Uhr fertig (Camping 13:00 Uhr), aber Sie können bereits unsere Einrichtungen nutzen. 

       

      Die Autos können bis spätestens zur Check-out-Zeit auf dem Ferienpark bleiben. Dies ist 10:30 Uhr für die Unterkünfte und 12:00 Uhr für den Campingplatz. Möchten Sie unsere Einrichtungen am Abreisetag nutzen und es sich bequem machen? Dann wählen Sie einen späten Check-out (Camping) oder eine zusätzliche Nacht. Erkundigen Sie sich an unserer Rezeption nach Verfügbarkeit und Preisen.

    • Ein später Check-out für Campinggäste kann einen Tag vor der Abreise an der Rezeption beantragt werden. Der Preis für einen späten Check-out beträgt ab 30 € pro Stellplatz, späteste Check-out Zeit ist 19 Uhr. Dies ist abhängig von der Verfügbarkeit. 

       

      Informationen über Late-Check-out Optionen für Unterkünfte (Duingalows und Lodge-Zelte) erhalten Sie auf Anfrage unter [email protected]. Der Preis beträgt 100 € pro Unterkunft, späteste Check-out Zeit ist 15 Uhr. Dies hängt von der Verfügbarkeit ab. 

       

      Wenn Sie eine Nacht länger in Ihrer Unterkunft bleiben möchten, können Sie einen Tag vor der Abreise an der Rezeption eine zusätzliche Nacht für 150 € buchen, sofern verfügbar.

    • Nein, auf Duinrell haben wir keine barrierefreie Unterkunft für gehbehinderte Gäste. Nur die Premium 6-personen Duingalows, Premium Plus 8-personen Duingalows, Oranjerie und Residence sind geräumig genug, um einen Rollstuhl unterzubringen (keine spezielle Schwellenhilfe).

    • Ja, mindestens eine Person über 21 Jahre muss während der gesamten Dauer des Aufenthalts anwesend sein.

    • Ja, auch ein Baby wird als Person gezählt. Dies sind die Vorschriften der Feuerwehr und wir dürfen die maximale Personenzahl einer Unterkunft nicht überschreiten.

    • Ein Stellplatz erlaubt 6 Personen und 1 Fahrzeug. Vergewissern Sie sich, dass wir Ihr Kennzeichen vor Ihrer Ankunft kennen. Sie erhalten vor Ihrer Ankunft eine E-Mail, mit der Sie Ihr Nummernschild registrieren können.

       

      Auf dem Campingplatz sind zusätzliche Autos nicht erlaubt. Autos dürfen höchstens bis zur Auscheckzeit auf dem Ferienpark bleiben. Für den Campingplatz ist dies 12:00 Uhr.

    • Bei Duinrell erhalten Sie persönliche Duinrell-Ausweise, damit wir wissen, dass Sie ein Aufenthaltsgast sind. Mit Ihrem Ausweis haben Sie Zugang zu unseren Einrichtungen und können den Ferienpark betreten und verlassen. Bitte bringen Sie pro Person ein Passfoto für Ihren individuellen Ausweis mit. Dies kann eine Kopie sein, solange Sie erkennbar sind und das Foto in Passgröße ist. Passfotos können auch bei Duinrell gegen eine Gebühr gemacht werden.

    • Wenn Sie bei Duinrell übernachten und direkt bei Duinrell gebucht haben, können Sie den Tiki-Pool je nach Unterkunft und Dauer Ihres Aufenthalts mehrmals kostenlos oder mit einem starken Rabatt besuchen. Würden Sie den Tiki-Pool gerne öfters besuchen? Sie können dies tun, indem Sie ein Ticket über unseren Ticketshop kaufen. 


      Weitere Informationen finden Sie in unseren Zugangsvereinbarung.

    • Sie können ein Zeitfenster maximal 1 Tag im Voraus mit den einzigartigen Codes reservieren, die Sie beim Check-in auf Duinrell erhalten. Es ist nicht möglich, die Codes früher zu erhalten oder eine Reservierung vorher vorzunehmen.

    • Bleibst du länger im Tiki-Pool? Wenn Sie den Tiki-Pool verlassen, wird überprüft, wie lange Sie sich dort aufgehalten haben. Wenn du länger im Tiki-Pool warst als auf deinem Ticket angegeben, wird ein Aufpreis berechnet. Diese Gebühr beträgt 2 Euro pro 15 zusätzliche Minuten, die Sie im Tiki-Pool verbracht haben.

       

      Würden Sie den Tiki-Pool gerne öfters besuchen? Sie können dies tun, indem Sie ein Ticket über unseren Ticketshop kaufen. 

       

    • Wenn Sie das Tikibad reservieren, wählen Sie ein Zeitfenster für den Hallenbad ODER für das Freibad (falls geöffnet). Es ist nicht möglich, vom Hallenbad ins Freibad oder umgekehrt zu gehen. Siehe Öffnungszeiten.

    • Ab drei oder mehr Duingalows / Lodgezelten / Stellplätzen zahlen Sie eine Kaution von 100 € pro Unterkunft / Stellplatz mit einem Maximum von 500 € pro Buchung. Die Kaution für die Orangerie und die Residenz beträgt 500 €. Darüber hinaus können wir beim Check-in oder während des Aufenthaltes jederzeit eine Kaution verlangen, wenn die Umstände dazu Anlass geben.

    • Besucher sind willkommen. Tagesbesucher müssen die Eintrittskarten für den Freizeitpark online über unseren Webshop während der Öffnungszeiten der Attraktionen kaufen. Nach Schließung der Attraktionen (oder wenn keine Attraktionen geöffnet sind) kann ein Besucherausweis an der Rezeption oder bei der Security für 5 € pro Person gekauft werden, wobei ein gültiger Ausweis hinterlegt werden muss. Tagesbesucher müssen Duinrell vor 22.30 Uhr verlassen. Wenn Sie sich bis nach 22.30 Uhr in Duinrell aufhalten, zahlen Sie beim Verlassen von Duinrell 50 € pro Person. Gäste zahlen einen Übernachtungstarif, den Sie an der Rezeption vereinbaren können. Sie dürfen die maximale Personenzahl in Ihrer Unterkunft nicht überschreiten.

    • Ja, in einigen Sanitärgebäuden stehen Waschmaschinen und Trockner gegen eine Gebühr zur Verfügung. Wir haben keine Bügelmöglichkeit.

    • Wir sind ein familienfreundlicher Park und möchten Sie bitten, Rücksicht auf andere Gäste zu nehmen. In allen öffentlichen Innenbereichen von Duinrell, in den Attraktionen, in den Warteschlangen der Attraktionen und des Tikibads sowie in den Unterkünften (Duingalow, Lodgezelt oder Oranjerie) ist das Rauchen strengstens verboten. Bei Duinrell werden keine Zigaretten verkauft.

    • Ja, Sie können bei der Buchung gegen Aufpreis ein Babybett und einen Hochstuhl hinzufügen. Für die Premium Plus Duingalows ist dies kostenlos. Vor-Ort-Vermietung von Bett/Stuhl ist möglich, je nach Verfügbarkeit. Babybetten können nur in den Schlafzimmern der Premium Duingalows, Premium Plus Duingalows mit 5 und 8 Personen, Oranjerie und Residence aufgestellt werden. Spannbettlaken und Bettdeckenbezug sind im Preis inbegriffen (bitte bringen Sie Ihre eigene Decke mit).

      In der Premium Plus Duingalow mit 8 Personen, der Residence und der Oranjerie stehen 1 Babybett und 1 Hochstuhl kostenlos zur Verfügung.

    • Nein, aber Sie können dies gegen eine zusätzliche Gebühr buchen. Sie können ein Handtuchpaket (1 großes und 1 kleines Handtuch pro Person), ein Küchenpaket (2 Geschirrtücher und 1 Handtuch) oder ein Komfortpaket wählen. Beim Komfort-Paket erhalten Sie bei Ankunft gemachte Betten, ein Handtuchpaket und ein Küchenpaket pro Unterkunft. Alle Pakete müssen für alle Personen, die in der Unterkunft übernachten, gebucht werden (mindestens 1 Werktag im Voraus buchen).

    • In unseren Unterkünften erhalten Sie ein Standard-Bettwäschepaket pro Person. Diese wird automatisch berechnet und kann nicht abbestellt werden. Das Paket enthält ein Spannbettlaken, einen Kopfkissenbezug und einen Bettbezug.

    • Ja, Sie können ein Auto kostenlos auf dem Parkplatz (meist in Gehweite) mit der gleichen Nummer wie Ihr Duingalow oder Lodgegezelt parken. Bei dem 8-Personen Premium Plus Duingalow und dem 8-Personen Luxus Lodgegezelt ist ein zusätzlicher Parkplatz inbegriffen. Wenn Sie in der Luxus-Familien-Lodgegezelt für 12 Personen, in der Orangerie oder in der Residenz wohnen, sind 3 Parkplätze inbegriffen. 

       

      Für ein zusätzliches Fahrzeug zahlen Sie 15 Euro pro Nacht und Sie können es auf einem separaten Parkplatz auf unserem Ferienpark parken. Vergewissern Sie sich, dass wir Ihr Nummernschild kennen, bevor Sie ankommen. Kurz vor Ihrer Ankunft erhalten Sie eine E-Mail von uns, in die Sie Ihr Kennzeichen eintragen können. 

       

      Autos sind im Ferienpark bis spätestens zur Check-out-Zeit erlaubt. Dies ist 10:30 Uhr für die Unterkünfte und 12:00 Uhr für den Campingplatz.

    • Ja, diese sind gegen eine Karten-Zahlung von 7,50 € pro Tag verfügbar und befinden sich am Eingang des Ferienparks. Stellen Sie sicher, dass Ihr Schließfach um 00.00 Uhr leer ist! Wenn nicht, hat Duinrell das Recht, Ihren Schließfach selbst zu leeren.

    • Ja, das können Sie, solange noch freie Plätze vorhanden sind. 


      Bis 31 Tage vor der Ankunft können Sie Ihren Duinrell-Urlaub auf einen anderen Zeitraum und/oder eine andere Art von Unterkunft umbuchen, ohne dass eine Umbuchungsgebühr anfällt. Der Gesamtbetrag der Buchung bleibt gleich oder erhöht sich. Wird der Gesamtbetrag Ihrer Buchung höher sein? Dann zahlen Sie die Differenz. Eine Rückerstattung des gezahlten Reisepreises ist nicht möglich.

    • Ja, Sie können vor Ihrem Duingalow, Lodgezelt oder auf Ihrem Campingstellplatz grillen! Sie müssen jedoch Ihren eigenen Grill mitbringen. Gasflaschen sind vor Ort erhältlich. Bitte beachten Sie: Duinrell behält sich das Recht vor, die Verwendung eines Grills im Falle einer Dürre zu verbieten. Dies liegt an der möglichen Brandgefahr, Code Orange und Code Rot.

    • Natürlich. Fahrräder aller Formen und Größen und mehr können Sie bei unserem Fahrradverleih gegen eine Gebühr ausleihen. Eine Vorabreservierung ist nicht möglich.

    • Ja, solange der Vorrat reicht, sind diese in unserem Fahrradverleih erhältlich. Sie können einen Rollstuhl im Voraus unter der Telefonnummer 070-5155124 reservieren.

    • Ja, alles, was Sie als Grundausstattung brauchen, ist in der Küche Ihres Duingalow oder Lodgetent vorhanden.

    • Nein, bei Ihrem Aufenthalt ist der Verbrauch von Gas, Wasser und Licht ingebriffen.

    • Sie benötigen einen Euro-Stecker. Diese sind auch im Duinrell Superstore erhältlich.

    • Nein, Sie können die öffentlichen Sanitäranlagen im Ferienpark kostenlos und unbegrenzt nutzen.

       

      Nur die Benutzung von Waschmaschinen und Trocknern ist gebührenpflichtig.

       

    • Nein, wir haben keine allergikerfreundlichen Unterkünfte.

    • Bis 31 Tage vor der Anreise können Sie Ihren Duinrell-Urlaub auf einen anderen Aufenthaltszeitraum und/oder eine andere Unterkunftsart umbuchen, ohne dass Ihnen Änderungskosten entstehen. Der Gesamtbetrag der Buchung bleibt gleich oder erhöht sich. Ist der Gesamtbetrag Ihrer Buchung höher? Dann zahlen Sie die Differenz. Eine Rückerstattung des gezahlten Reisepreises ist nicht möglich.

      Sehen Sie sich die Versicherungen und Stornierungsbedingungen an.

    • Aktuelle Öffnungszeiten finden Sie online.

    • Bei Duinrell können Sie den ganzen Tag durchgehend essen.

    • Ja sicher, Duinrell ist für Jung und Alt! Auf der Website finden Sie alle Attraktionen für die Kleinen.

    • Ja, Kinder unter 12 Jahren haben nur in Begleitung eines Erwachsenen über 18 Jahren Zutritt.

    • Ja, einige Attraktionen haben Größen-, Gewichts- oder Altersanforderungen. Diese Anforderungen sind auf den Hinweisschildern an der jeweiligen Attraktion angegeben. 

    • Beim Kauf einer Stornierungsversicherung (10 Euro pro Bestellung) ist es möglich, Tickets kostenfrei zu stornieren, falls das gesamte Ticket nirgendwo in Duinrell gescannt wurde. Um dies zu ermöglichen, fügen Sie beim Bestellen Ihrer Tickets eine Stornierungsversicherung hinzu. Leiten Sie die Bestätigungsmail Ihrer Bestellung an [email protected] weiter. Erwähnen Sie im Betreff der Mail "Stornierung Duinrell-Tickets". Sie erhalten den gesamten Betrag innerhalb von 3 Wochen zurück, ausgenommen sind die Kosten für die Stornierungsversicherung von 10 €. Eine Teil-Stornierung ist ebenfalls möglich. Bitte geben Sie deutlich an, welche Tickets storniert werden sollen und sorgen Sie dafür, dass diese beim Einlasskontrolle und/oder an der Tikibad-Kasse nicht gescannt werden. Das Stornieren von Tickets ohne Stornierungsversicherung ist nicht möglich.
    • Den Parkplan finden Sie hier.

    • In dem Erlebnispark finden Sie Schließfächer neben den Toiletten, gegenüber des Bällebads und im Restaurant Schaapskooi (€ 0,50 - € 1,00). 

    • Buggys und Kinderwagen sind überall erlaubt, mit Ausnahme des Sommertheaters. Es ist ein Kinderwagenunterstand vorhanden. Buggys und Kinderwagen sind auch im Tikibad nicht erlaubt. Sie können an der Kasse des Tikibads für 10,- € Kaution ein Schloss mieten, sodass Ihr Buggy oder Kinderwagen sicher abgestellt ist. Wir empfehlen Ihnen zum Transport Ihres Babys einen Maxi-Cosi, den Sie auch ins Tikibad mitnehmen dürfen.

    • Gegen Vorlage eines Behindertenausweises oder eines ärztlichen Attestes wird Ihnen der Zutritt zur Attraktion über den Behinderteneingang (in der Regel der Ausgang) gewährt. An der Kasse erhalten Sie eine Liste der Attraktionen, bei denen dies möglich ist. Sind Sie mit einer größeren Gruppe unterwegs? Dann kann der Rest sich in die reguläre Warteschlange einreihen. Wenn sie an der Reihe sind, können Sie und Ihre Begleitperson sich ihnen anschließen. Am Tikibad gibt es keine gesonderte Regelung. Unsere Wasserattraktionen sind nicht für Besucher mit körperlichen Einschränkungen geeignet.

    • Sicherheit ist oberstes Gebot. Wenn wir die Sicherheit nicht garantieren können, werden die Attraktionen bei schlechten Wetterbedingungen (vorübergehend) geschlossen. Beispiele sind Kälte, Feuchtigkeit, Regen, Sturm, Gewitter. 

    • Hunde/Haustiere sind im Vergnügungspark willkommen, sofern sie an der Leine geführt werden. An der Kasse zahlen Sie 6,50 € Eintritt pro Tier. Sie müssen einen "Aufräumbeutel" mitbringen. Haustiere sind im Tiki-Pool, in den Restaurants, auf der Plaza und im Sommertheater nicht erlaubt.

    • Wir sind ein familienfreundlicher Park und möchten Sie bitten, Rücksicht auf andere Gäste zu nehmen. In allen öffentlichen Innenbereichen von Duinrell, in den Attraktionen, in den Warteschlangen der Attraktionen und des Tikibads sowie in den Unterkünften (Duingalow, Lodgezelt, Duinhostel oder Oranjerie) ist das Rauchen strengstens verboten. Bei Duinrell werden keine Zigaretten verkauft.

    • Ja, solange der Vorrat reicht, sind diese in unserem Fahrradverleih erhältlich. Sie können einen Rollstuhl im Voraus unter der Telefonnummer 070-5155124 reservieren.

    • Wir haben keinen Standardraum zum Stillen oder Abpumpen, aber wir können oft einen Raum für Sie vor Ort arrangieren (je nach Verfügbarkeit). Wir möchten Sie bitten, dies selbst im La Place Schaapskooi oder über die Erste Hilfe zu organisieren.

    • Ja, das ist richtig. Dies ist unsere Wintersaison und in dieser Zeit verkaufen wir nur Eintrittskarten für den Tiki-Pool. Wenn die Attraktionen geöffnet sind, können Sie sie nutzen und erhalten den Eintritt als "Bonus". Hier finden Sie die Öffnungszeiten der Winterattraktionen und des Tiki-Pools: https://www.duinrell.de/erlebnispark/oeffnungszeiten

    • Ja, Sie dürfen für private Zwecke filmen und fotografieren. Andere Gäste oder Mitarbeiter dürfen nicht erkennbar abgebildet werden. Das Filmen mit (Action-)Kameras (z.B. GoPro) ist nur erlaubt, wenn es nicht gefährlich oder störend ist. Drohnen sind ohne schriftliche Erlaubnis von Duinrell verboten.

       

      Filmen in Attraktionen
      Das Filmen ist nur erlaubt, wenn Sie die Action-Kamera an sich selbst befestigen können. Das Filmen mit der Hand ist nicht erlaubt.

       

      Filmen in Wasserrutschen
      In den Wasserrutschen des Tiki Pools ist es zwingend erforderlich, die Kamera in der Hand zu halten. Die Verwendung eines Stativs oder Gurtes ist zu Ihrer eigenen Sicherheit und zur Vermeidung von Schäden an den Rutschen nicht erlaubt.

    • Schauen Sie sich die Öffnungszeiten des Tikibades an.

    • Ja, der Take Away im Tikibad ist mit einem begrenzten Angebot geöffnet.

    • Ja, natürlich! Für die kleinen Wasserratten gibt es den Indoor-Kinderwasserpark Playa mit 4 kinderfreundlichen Rutschen. Für die Kleinen gibt es ein beheiztes Spielbecken. Im Tikibad Freibad finden Sie einen beheizten Freibad, fünf Rutschen und ein Wasserspielhaus. Im Moment ist das Tikibad Freibad nur für Gäste zugänglich, die im Park übernachten. 

    • Ja, Kindern unter 12 Jahren ist der Eintritt nur in Begleitung eines Erwachsenen ab 18 Jahren gestattet.

    • Die Sicherheit steht im Tikibad an erster Stelle, deshalb gibt es einige Sicherheitsregeln. Diese sind in der Nähe der Rutschen deutlich gekennzeichnet. Beachten Sie die Regeln auf diesen Schildern und hören Sie auf die Anweisungen des Personals. Sie können mehr über die Größenanforderungen bei den Rutschen auf unserer Website lesen.

    • Den Plan des Tikibades finden Sie hier.

    • Das ist leider nicht möglich im Hallenbad. Es gibt aber eine Unterstellmöglichkeit für Buggys. Sie können an der Kasse des Tikibads für 10,- € Kaution ein Schloss mieten, sodass Ihr Buggy oder Kinderwagen sicher abgestellt ist. Wir empfehlen Ihnen zum Transport Ihres Babys einen Maxi-Cosi, den Sie auch ins Tikibad mitnehmen dürfen.

    • Ja, wenn Sie eine Eintrittskarte haben, können Sie das Tikibad in normaler Kleidung betreten, vorausgesetzt, Sie ziehen Ihre Schuhe aus oder ziehen blaue Überzieher an (die an der Kasse abgeholt werden können).

    • Ja, diese sind im Hallenbad kostenlos und können im Freibad für 1 € gemietet werden.

    • Ein Burkini ist erlaubt, sofern er vollständig aus Badeanzug Material besteht.

    • Kinder, die kein Bronze Schwimmabzeichen haben, sowie Kinder unter 12 Jahren dürfen den Tikibad nur in Begleitung einer Person ab 18 Jahren betreten. Im Tikibad (mit Ausnahme von dem Playa) ist das Tragen einer Schwimmhilfe (z.B. Flossen oder Schwimmweste) für Personen unter 120 cm (auch wenn sie im Besitz eines Schwimmabzeichen sind) und für Personen, die nicht im Besitz eines goldenen Schwimmabzeichen sind, obligatorisch.

    • Unsere Wasserattraktionen sind nicht für Besucher mit körperlichen Einschränkungen geeignet. Bei Schwangerschaft oder körperlichen Beschwerden, wie z. B. Rücken- und Nackenproblemen oder Herzproblemen, raten wir Ihnen, die Wasserattraktionen nicht zu benutzen. Denken Sie immer zuerst an Ihre eigene Gesundheit.

    • Bei Gewitter und schlechtem Wetter wird das Freibad (vorübergehend) geschlossen. Dies wird täglich evaluiert und entschieden.

    • Nein, Haustiere sind nicht erlaubt.

    • Ja, das ist möglichm aber vergessen Sie nicht, sich am Ausgang einen Stempel zu holen.

    • Im Tikibad Hallenbad gibt es einen Außenbereich, in dem Sie rauchen können, und im Tikibad Freibad gibt es einen speziellen Raucherbereich. Im Inneren des Tikibads ist das Rauchen nicht erlaubt.

    • Die durchschnittliche Temperatur des Hallenbades beträgt 29 Grad, die des Freibades 25 Grad.

    • Ja, Sie dürfen für private Zwecke filmen und fotografieren. Andere Gäste oder Mitarbeiter dürfen nicht erkennbar abgebildet werden. Das Filmen mit (Action-)Kameras (z.B. GoPro) ist nur erlaubt, wenn es nicht gefährlich oder störend ist. Drohnen sind ohne schriftliche Erlaubnis von Duinrell verboten.

       

      Filmen in Attraktionen
      Das Filmen ist nur erlaubt, wenn Sie die Action-Kamera an sich selbst befestigen können. Das Filmen mit der Hand ist nicht erlaubt.

       

      Filmen in Wasserrutschen
      In den Wasserrutschen des Tiki Pools ist es zwingend erforderlich, die Kamera in der Hand zu halten. Die Verwendung eines Stativs oder Gurtes ist zu Ihrer eigenen Sicherheit und zur Vermeidung von Schäden an den Rutschen nicht erlaubt.

Ist Ihre Frage nicht dabei? Dann kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Sie werden Ihre Frage gerne beantworten! Tel: +31 (0) 70 5155 255

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